Dal momento in cui abbiamo aperto le porte del nostro primo negozio, nel 1995, abbiamo compreso una cosa fondamentale.
Il cliente per noi è al sempre al centro di tutto.
Non solo come consumatore, ma prima di tutto come persona. Nel corso degli anni, attraverso l’esperienza, gli errori e le soluzioni, abbiamo affinato un approccio che mette al primo posto l’ascolto e la cura di ogni singola esigenza visiva e fotografica. Il nostro obiettivo è trovare, dove possibile, la soluzione migliore e più personalizzata per chi si affida a noi.
Per garantire un servizio sempre di qualità, tutti noi dello staff ci dedichiamo costantemente alla formazione. Ogni anno partecipiamo a corsi specializzati per perfezionare le nostre competenze e, al contempo, investiamo in tecnologie di ultima generazione.
Questo ci permette di offrire un servizio all’avanguardia, che unisce esperienza, innovazione e attenzione ai dettagli.
Da sempre ci impegniamo affinché ogni cliente non solo trovi ciò che cerca, ma si senta accolto e compreso. Perché la nostra missione non è solo vendere un prodotto, ma costruire una relazione di fiducia basata sulla qualità e sulla cura della persona.
Matteo
Ottico e fotografo
Da trent’anni, con Anna, mi occupo dei nostri negozi. Ho sempre messo la mia professionalità di ottico e fotografo a disposizione dei nostri clienti. Per poter far questo mi tengo aggiornato con corsi professionali, sia nel campo ottico che nel campo fotografico.
Investo molto nella tecnologia, che ci aiuta a tenere il passo con questo mondo a volte anche troppo veloce, per poter rispondere al meglio alle varie richieste dei nostri clienti, e questo mi appaga molto.
Anna
Ottico optometrista e designer
Da trent’anni, con Matteo, ho aperto il nostro primo negozio. Sono un ottico optometrista e all’interno della nostra azienda mi occupo dei controlli dell’efficienza visiva e dei diversi ambiti del benessere visivo oltre che dell’applicazione specialistica delle lenti a contatto.
Da sempre ho la passione per il design, l’arte e il fashion, tanto che ho frequentato diversi corsi di consulenza estetica e armocromia. Ecco perché scelgo personalmente le collezioni e da qualche anno ho iniziato a disegnare occhiali per alcuni dei nostri clienti che vogliono l’occhiale personalizzato in tutto per tutto.
Valeria
Responsabile dell’accoglienza
Collaboro in azienda Sprocatti dal 2008. La mia mansione principale è l’accoglienza delle persone che vengono da noi. Spesso mi occupo della scelta delle montature, ascoltando le esigenze dei nostri clienti e cercando il giusto equilibrio tra l’estetica e la funzionalità.
Anna ed io, inoltre, ci occupiamo dell’allestimento delle vetrine e degli spazi interni dei negozi.
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Cerchiamo personale
Questo punto interrogativo significa che siamo sempre alla ricerca di nuovi collaboratori che sposino la nostra filosofia e che abbiano voglia di impegnarsi in un lavoro ricco di soddisfazioni.
Manda il CV alla nostra e-mail, lo analizzeremo e ti faremo sapere.
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Dove sentirsi persone e non numeri
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